Oggi più che mai gli imprenditori o i futuri imprenditori hanno bisogno di una visione globale sul mondo e di nuove idee.

Daniela Bernardi

Oggi più che mai gli imprenditori o i futuri imprenditori hanno bisogno di una visione globale sul mondo e di nuove idee.

Daniela Bernardi

Daniela Bernardi

Daniela Bernardi

“Si è sempre fatto così”.
A Daniela Bernardi non ditelo mai.
Perdereste la sua stima.
A meno che… a meno che non abbiate voglia di aggiungere “Ma per offrire un
servizio migliore ai miei clienti sono disposto a fare un reale cambiamento.
Facciamolo insieme”.
Ed allora vedrete il suo sorriso e la sentirete parlare con quella sua innata
determinazione che non va scambiata per presunzione ma che è la forza che
deriva da 27 anni di esperienza, dalle notti passate ad inizio carriera in azienda
per preparare le spedizioni, dai continui aggiornamenti di oggi, affinché non ci
sia angolo al mondo in cui non possa far arrivare un prodotto.
Esperta di processi di internazionalizzazione, ha individuato una lacuna nella
strategia imprenditoriale italiana che impegna tante risorse per ottenere un
prodotto di eccellenza ma spesso dimentica di fare attenzione alla parte del
servizio al cliente, componente fondamentale della customer satisfaction. La
soluzione è, dunque, potenziare la comunicazione e capire esattamente quale
sia il modo migliore per far arrivare un dato prodotto al nostro cliente. Ed è
proprio questa la sua attività: mettere ogni giorno in contatto clienti e
compratori, dall’alto del suo “osservatorio” che le permette di capire cosa
succeda nel mondo, avendo un’ottica internazionale del business.
Sviluppare il servizio al cliente, facendo attenzione ai suoi bisogni, è la sua
missione. La passione, il suo motore. L’esperienza, la sua carrozzeria. Il
networking, la sua arma segreta per mettere l’imprenditore alla guida di
questa “Ferrari delle spedizioni”.
Un networking che non è un fenomeno di costume ma una vera esigenza di
condividere e di trovare alleati per portare idee e soluzioni in un mondo che
senza la giusta mappa sarebbe troppo grande e farebbe paura.
Un networking che si basa sulla fiducia, su quel legame che per ogni
consulente degno di questo nome è al contempo un punto di arrivo e di
partenza.
Ed allora, dopo averla incontrata non avremo più paura davanti alla grandezza
del globo, non saremo più costretti nel “si è sempre fatto così”, non saremo più
soli contro il mercato anzi saremo insieme davanti alle infinite opportunità che i
nostri eccellenti prodotti italiani meritano di poter cogliere.

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“Sottotitolo del Libro orem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.”

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